Policy overview

Introdução à Política de Privacidade

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários.

Guidance

This introduction outlines the subjects addressed in this policy and where related assistance can be found.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel

Finalidades do Uso de Dados

Os dados pessoais são processados para facilitar a recuperação de IVA e fornecer suporte ao cliente.

Os dados são utilizados para fins específicos e legítimos relacionados aos nossos serviços.

Compartilhamento com Parceiros

Trabalhamos com prestadores de serviços que podem ter acesso a dados pessoais para fornecer suporte técnico e operacional.

Os dados podem ser compartilhados com parceiros que ajudam na prestação de serviços.
User Rights

Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir e excluir seus dados pessoais, bem como de se opor ao processamento.

Os usuários têm direitos sobre seus dados pessoais conforme descrito nesta seção.
Requests

Solicitações de Direitos

Os usuários podem solicitar o exercício de seus direitos através dos canais de contato disponíveis.

Os pedidos relacionados aos direitos dos usuários devem ser feitos formalmente.
Data Retention

Política de Retenção de Dados

Os dados serão mantidos enquanto forem necessários para a prestação de serviços e para atender a obrigações legais.

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Policy Updates

Atualizações da Política

Notificaremos os usuários sobre alterações significativas na política de privacidade por meio de avisos em nosso site.

Mudanças nesta política serão comunicadas através do site.
01

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações como nome, endereço de e-mail e dados financeiros para fornecer nossos serviços de reembolso de impostos e recuperação de IVA.

Os dados pessoais são coletados para atender a requisitos legais e operacionais.
02

Fontes de Coleta de Dados

Os dados são coletados diretamente dos usuários através de formulários e interações em nosso site.

Os dados são obtidos de fontes diretas e interações com os usuários.
03

Tipos de Cookies Utilizados

Os cookies utilizados incluem cookies de sessão, cookies persistentes e cookies de terceiros para análise.

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego do site.
04

Controle de Cookies

Os usuários podem ajustar as preferências de cookies em seus navegadores para aceitar ou recusar cookies.

Os usuários têm controle sobre o uso de cookies através das configurações do navegador.

Informações de Contato

Contact page
Telefone
+55 11 4161-6412
Endereço
Avenida Doutor Arnaldo, 455, 01243, São Paulo
Consultas Gerais
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Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato através dos canais fornecidos.